รายการ ITA
หมาวดหมู่หลัก |
หมาวดหมู่ย่อย |
ชื่อเอกสาร |
ไฟล์หลักฐาน |
---|---|---|---|
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | 1. คู่มือการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน ที่มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน | file_download/1623665966.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | 2. คู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ที่มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน | file_download/1623665997.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | 3. บันทึกข้อความ และรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบ ภายใน 15 วัน จำนวน 1 ชุด (รอบ 6 เดือน และรอบ 12 เดือน) | |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | 3.1 รอบ 6 เดือน หลักฐานการรายงานผล ฯ ให้ผู้ร้องเรียนทราบ ภายใน 15 วัน (เดือนตุลาคม 2563 - มีนาคม 2564) | file_download/1623666040.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | 3.2 รอบ 12 เดือน หลักฐานการรายงานผล ฯ ให้ผู้ร้องเรียนทราบ ภายใน 15 วัน (เดือนเมษายน 2564 - กันยายน 2564) | file_download/1623666061.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | 4. หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน อาทิ ผ่านระบบหมายเลขโทรศัพท์ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ผ่านระบบไปรษณีย์ ผ่าน Application หรือช่องทางอื่น ๆ ที่หน่วยงานกำหนดตามความเหมาะสม | file_download/1623666098.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน | file_download/1656470911.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | แบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน | file_download/1656471040.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | บันทึกข้อความรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบ ภายใน 15 วัน | file_download/1656472052.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | บันทึกข้อความรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียน | file_download/1656472293.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงาน | file_download/1656472414.pdf |
ตัวชี้วัดที่ 4 การส่งเสริมความโปร่งใส | EB10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | แบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน | file_download/1656472536.pdf |